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Existem Acordos de Confidencialidade?Sim, quando solicitado pelo Cliente. Podem contemplar Prazos, Divulgação, Registo e Exposição.
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Tenho algum custo na Adjudicação?Sim, para formalizar a Adjudicação, terá que ser liquidado um valor de, nunca menos de 35% do valor total orçamentado, para dar início ao processo de execução. É um depósito de garantia de ambas as partes de que o trabalho será executado, dentro dos parâmetros acordados.
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Como faço uma encomenda?Pode fazer a sua encomenda directamente no “contacto” (via mail), ou seleccionando os botões “pedido”, nas diferentes páginas do site.
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Há algum Contrato?Sim, para todos os trabalhos. A folha de orçamento é um contrato legal, entre as partes envolvidas, especificando todo o processo, Tipo de trabalho, Técnica, Materiais, bem como os detalhes de pagamento.
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Qual o Custo de Expedição?Os custos de Expedição são muito variáveis. Conforme indicado no ponto anterior, os custos de expedição são indicados nos orçamentos e são aproximados. E na maioria das vezes, só podem ser calculados, quando a Obra está finalizada, por causa do seu Peso. Explicamos: Uma obra no formato A3 em Papel, na técnica de Aguarela ou Carvão, conseguimos calcular o peso aproximado da mesma, visto que o material não tem grande variação de peso. Enquanto que uma Obra nas técnicas de Óleo ou Acrílico, pode ter variações muito significativas de peso, pela quantidade de Tinta que for aplicada conforme o estilo da Obra. E essa variação é directamente proporcional à sua dimensão.
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Posso pedir um Orçamento?Sim, no entanto para Todos e Quaisquer trabalhos, é realizado um orçamento discriminado, com todos os elementos e características do mesmo, para ser adjudicado pelo Cliente. O pedido de orçamento não tem qualquer custo.
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Como são expedidas as Encomendas?As encomendas são expedidas via CTT ou Transportadora, sempre com registo, ou entregue em Mão caso seja possível. Nos orçamentos são indicados os custos de expedição, que são muito variáveis conforme o tipo de trabalho.
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Enviam para o Estrangeiro?Sim, todas as encomendas podem ser enviadas para o Estrangeiro, com o respectivo custo especifico, desse transporte e acondicionamento da encomenda.
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Quais os Materiais (Papéis; Telas; Tintas...) que usam?A razão de atestarmos as nossas Obras com um Certificado de Garantia, é por sermos Profissionais extremamente cuidadosos com todos os processos de execução, e sabermos o que fazemos! Por essa razão, todos os materiais que usamos são certificados, pelas mais conceituadas marcas internacionais de equipamento artístico, oferecendo dessa forma a mais alta qualidade no produto final. Desde a fita adesiva, suportes, carvões, grafites, minas, barras, borrachas, esfuminhos, lápis de cor, lâminas, tintas, pincéis, médios, aglutinantes, fixadores, resinas... até aos papéis, telas e pigmentos, sempre com especial atenção ao impacto ambiental, de alguns componentes... são escolhidos pela Qualidade. Assim, o Cliente tem a garantia de que a Obra executada, se manterá por muitos anos, com as características originais, de luminância, contraste, pormenor, e está apta a ser exposta em Museu (das mais altas exigências de qualidade). Não vamos enumerar aqui, Marcas e/ou Características de Materiais, por razões profissionais, pois estarão discriminados em cada Certificado e Orçamento.
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Não percebo muito de Pintura, mas gostaria de encomendar uma. Como faço?"Envia-nos um mail, com uma breve descrição do que pretende, e nós ajudamos no processo, para concretizar o seu sonho.
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Quanto tempo demora a execução de uma Pintura?Os prazos de execução são bastante variáveis, conforme a Técnica escolhida. Deve ter especial atenção, caso se trate de uma Obra para Oferta. Podem demorar desde 48H, até 8 semanas. Nos orçamentos indicamos os prazos especificos, conforme o trabalho solicitado. *Como exemplo: - Desenho / Pintura a Carvão / Carvão Vegetal / Lápis de Cor: 48H até 7 dias úteis; - Pintura a Aguarela e/ou Acrílico: 6 dias até 3 semanas; - Pintura a Óleo: mínimo de 6 semanas, até 10 semanas (por causa da secagem e factores como dimensão da obra e aglutinantes); *os prazos apresentados são informativos e não têm carácter contratual.
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Quais os tamanhos que posso escolher?Os Tamanhos Standard são: Para Tamanhos diferentes dos Standard, entre em contacto, que certamente temos solução. Obs: Poderá consultar no Menu – Pintura, na parte inferior da página, as dimensões usadas para Papel Cartolinas e as suas correspondências para as Telas Armadas (Bastidores).
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Quais as Técnicas de Pintura que executam?De momento, executamos Desenho a Carvão (Grafite), Pintura a Aguarela; a Óleo e a Acrílico. Em encomendas personalizadas podemos executar também a Carvão Vegetal, Lápis de Cor e Grafite Aguarelável. Não executamos Pinturas a Lápis de Cera, Pastel Seco nem de Óleo, Encaústica, Caseína, Guache e Têmpera.
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Qual é o preço de uma Pintura?Os preços de Pintura variam, dependendo do Estilo, da Técnica, do Tamanho e da Personalização. Após efectuar o pedido/encomenda, será enviado por mail um Orçamento, com o valor para esse trabalho. *Como exemplo: - Uma Pintura de um Retrato, na Técnica de Carvão (grafite), no Tamanho A4 (21x29,7cm), terá um valor de 34,00 €. - Uma Pintura de um Retrato, na Técnica de Aguarela, no Tamanho A3 (29,7x42cm), terá um valor de 67,00 €. *os valores apresentados são informativos, não têm carácter contratual, e podem ser alterados em qualquer altura, sem prévio aviso.
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O que é o Certificado de Garantia?O Certificado de Garantia, proteje tanto o Autor como o Cliente, de que a Obra executada cumpre regras e parâmetros, internacionalmente exigidos, garantindo a ambos que a Obra pode ser exposta em Museu, e sem perda de qualidade durante um período de tempo, nunca inferior a 50 anos, se as condições de manutenção da mesma forem cumpridas.
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Quero uma Pintura! Como é o Processo?O processo realiza-se em 3 Etapas: Contacto; Execução e Expedição. • Contacto: São definidos e discriminados por escrito, numa folha de orçamento todos os elementos e características para a realização do trabalho, para ser adjudicado pelo Cliente. • Execução: Após adjudicação do orçamento, é realizado um esboço para aprovação antes do inicio da pintura. A duração de execução das Pinturas é variável, dependendo da técnica escolhida. (ver ponto 2.6) • Expedição: Após a liquidação, o trabalho será expedido via CTT ou Transportadora, ou entregue em Mão caso seja possível.
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Qual a diferença entre uma Pintura a Carvão (Grafite) e a Carvão Vegetal?A Pintura/Desenho a Carvão, habitualmente designada, é na verdade feita na maior parte das vezes em grafite (que é um material mineral), e a Pintura a Carvão Vegetal é a “verdadeira” pintura a Carvão (que é um material – madeira – orgânico). Mas pelas características, algumas menos agradáveis do Carvão Vegetal, ao longo dos tempos, passou a subentender-se o desenho a grafite como sendo desenho a carvão. O habitual Lápis, para escrever ou desenhar, é composto por uma mina de grafite revestida em madeira. Para Trabalhos Artísticos, usa-se a grafite, que pode ser em lápis, barras ou minas, e com diferentes graus de dureza, ou o Carvão Vegetal. A diferença mais importante, é que o Vegetal (orgânico), tem cuidados mais rigorosos, especialmente na conservação das pinturas, exigindo quase sempre um fixante no suporte, para os pigmentos se manterem no suporte com o passar dos anos. As condições de conservação são muito similares ao Pastel Seco.
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Que elementos são necessários para encomendar uma Pintura?Primeiro tem que definir se pretende uma pintura personalizada (retrato; paisagem; monumento..) ou de estilo livre; depois qual a Técnica de Pintura que lhe agrade (Carvão; Aguarela; Óleo; Acrílico...), e por fim o tamanho desejado. No caso de uma Pintura de Retrato, será necessário também pelo menos uma fotografia.
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Para as Pinturas de Retrato, como envio as Fotografias?"As Fotografias devem ser enviadas através do mail. Devem ter uma resolução, se possível, nunca inferior a 1.200x1.000 pixels. Também podem ser entregues em suporte digital. Em retratos de família ou grupo, as fotos podem ser tiradas individualmente, que nós fazemos a foto-montagem, e enviamos uma prova antes da realização do trabalho. Conselho: As Fotografias devem ter uma boa luminosidade, de preferência tiradas com luz natural e sem flash. É aconselhável para além da foto que será o Original do retrato, enviar também pelo menos uma Lateral, ou a ¾ do Rosto, de forma a podermos captar emoções e pormenores expressivos indeléveis.
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